Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes
für verschiedene Projekte Mitarbeiter. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Es finden umfangreiche Schulungen statt. Ihr Profil: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & SchriftÄußerst freundliches AuftretenSpaß
im Bereich Kundenservice wünschenswert Erste Erfahrung in Chatbot- oder KI-Projekten wünschenswert Hands-On Mentalität sowie Problemlösungskompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
- Projekten Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im 1st oder 2nd Level
bietet. ein dynamisches Team mit freundlichen und hochqualifizierten Kollegen/-innen aus aller Welt eine Vielzahl spannender Aufgaben und Projekte sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Projekten treiben wir die Servicequalität und Kundenbindung voran. Last Level & Prozesse – Komplexe Kundenanfragen, Prozessoptimierungen und Content-Management meistern wir als eingespieltes Team
aus allen Bereichen zusammen, um neue Ideen für Produktfeatures zu entwickeln und den Chatbot stetig zu verbessern Eigenverantwortliches Projektmanagement: Du führst eigenständig Projekte zur Weiterentwicklung
-internen Projekten Hospitation beim Kunden vor Ort Fachliche Unterstützung bei Transitionen Unsere Anforderungen Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10, Microsoft-Office bzw
ihre Bedürfnisse, schulst Nutzer und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Requirements Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Logistik Erste Berufserfahrung
, Projekte konfigurieren und Workflows optimieren – all das gehört zu deinem Alltag. Jira Service Management wird von dir in unsere ITSM-Prozesse für den internen Service Desk und den Kundenservice integriert
bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows-Rollout oder Printer-Rollout Unsere Anforderungen Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT Erste Berufserfahrung
, inkl. Koordination der Anlieferung Unterstützung bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows- oder Drucker-Rollouts (Stammdatenpflege, Koordination und Bestellung von Services und Equipment) Unsere
die Stammdatenmanagementfunktion in Projekten, um die Einhaltung und Abstimmung mit bestehenden Prozessen sicherzustellen, einschließlich der Bereitstellung von Fachwissen zur optimalen Verwendung von Stammdaten in den Funktionen